Las Relaciones Públicas y la ¿opinión pública?

La opinión pública es muy importante tanto para los relaciones públicas como para los publicistas. Últimamente existe un crecimiento constante en el poder de la opinión pública y como estos cambios se pueden dar de un modo un tanto drástico, el profesional de la comunicación ha de estar preparado para saber dirigir sus estrategias de manera adecuada.

Las grandes organizaciones comerciales que venden productos de consumo, por ejemplo, se esfuerzan por asegurar que los productos vendidos bajo su marca logren la reputación deseada de confiabilidad porque la única guía de que disponen los consumidores para saber el valor del producto, es la confiabilidad de la marca.

Nosotros votamos por ciertos candidatos, compramos ciertos productos y apoyamos a ciertas instituciones porque la opinión pública sostiene que merecen nuestra confianza. Es evidente, entonces, que la opinión pública ejerce un gran poder y, sobre todo, una gran influencia sobre los consumidores y los públicos en general.

Si se acepta la premisa de que la opinión pública tiene un gran poder en la vida y que sucesos y acciones de carácter dramático pueden cambiar y modificar de pronto las opiniones, para las relaciones públicas es importante en el sentido de que existe una necesidad de expertos que tengan un gran conocimiento y comprensión acerca de la naturaleza de la opinión pública, la manera como se forma, los recursos para medirla, los medios realistas para predecir su curso futuro. Por eso, las administraciones han recurrido a las relaciones públicas porque sus profesionales de éxito han probado ser expertos en el área de la opinión pública. El tratar con la opinión pública es esencial para el profesional de las relaciones públicas.

A medida que los medios de comunicación se consolidan como gigantes de la información y astutos formadores de opinión pública, también se hace evidente que las organizaciones y los individuos que dependen del apoyo público para su misma existencia, recurren a los profesionales de las relaciones públicas en busca de orientación y asistencia para tratar con los medios de comunicación. Se necesitan profesionales especializados en relaciones públicas para que entiendan y se mantengan al día en los cambios tecnológicos de los medios de comunicación y así sean capaces de transmitir mensajes a los públicos objetivos.

Y precisamente por este gigantismo que están sufriendo los medios de comunicación en la actualidad se necesita crear unas "marionetas", que no somos ni más ni menos que lo que ellos hacen y deshacen a su antojo, eso que ellos llaman opinión pública.

Y para que veáis como los medios de comunicación son capaces de mover los hilos, os dejo a continuación un vídeo de You Tube en el que se refleja la capacidad de distorsión de la opinión pública a manos de los medios de masas:

Se necesitan profesionales talentosos de las relaciones públicas para comprender que cada uno de los medios de comunicación es único y tiene sus propias ventajas y desventajas para impactar a su audiencia y cumplir con su función en la sociedad. El tratar con los medios de comunicación de masas, es un asunto para profesionales, no para aficionados.

Y como futuros profesionales de este campo, ¿qué opináis vosotros acerca de lo que se puede ver en el vídeo?

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